為提高員工溝通的科學(xué)性與藝術(shù)性，營造和諧高效的工作氛圍，2018年5月15-16日，廣西化工研究院攜手中旭股份公司舉辦了為期兩天的《職場溝通智慧》培訓(xùn)班，由李海嘯老師授課。此次培訓(xùn)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門積極報名參與，共95人參加，5位院領(lǐng)導(dǎo)作為觀察員，全程和大家一起認真學(xué)習(xí)，記錄，培訓(xùn)達到預(yù)期效果。

“仁者知說話之難”。企業(yè)工作的質(zhì)量與水平，很大程度上取決于溝通的質(zhì)量與水平。李老師是第二次到廣西化工研究院授課，對化工院課程準備、學(xué)員的態(tài)度和素質(zhì)給予高度的贊許和認可。在培訓(xùn)中，李老師用七大模塊內(nèi)容闡述溝通的理論和技巧，旁征博引，活用案例，內(nèi)涵豐富、妙趣橫生。以提問、互動、智力游戲、團隊競爭的方式不斷引導(dǎo)學(xué)員反思，啟發(fā)學(xué)員認識工作中的溝通問題和改變不良溝通習(xí)慣。培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，學(xué)員全情投入，踴躍參與，主動發(fā)言，認真完成培訓(xùn)作業(yè)，分享培訓(xùn)心得。

黨委書記、院長黃尚順同志在總結(jié)中對大家提出了3點要求：一是學(xué)以致用，通過“學(xué)、思、踐、悟”，在崗位上實踐和提高溝通技能，以工作效率檢驗溝通成效；二是當(dāng)好表率，這次參加培訓(xùn)的是崗位核心成員和年輕骨干，肩負“幫、傳、帶”的使命，要把學(xué)到的知識推廣到團隊中去。同時也體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)后備干部的良苦用心；三是再學(xué)習(xí)再實踐，讓學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化，用內(nèi)心思維的方式，改善部門橫向溝通，提高整體組織效率。

有效溝通最核心的是身體力行，講的人講得清楚，聽的人聽得明白，做的事做得準確。學(xué)員在課后作業(yè)中反省了自身的問題并結(jié)合所學(xué)思考改善的措施, 各自抒發(fā)見解,受益匪淺。學(xué)員表示觸動很大，大家踴躍表態(tài)，今后一定努力工作，為化工院的發(fā)展貢獻自己的力量。會后，將評選出優(yōu)秀的作業(yè)展覽，進一步與大家分享。

撰稿人：韋妮妮